Grijze communicatie is er genoeg
Leg je oor te luisteren bij een willekeurig gesprek in een organisatie. Er wordt gesproken over een project, de planning of activiteiten. Inhoud dus. Meestal is het een ‘grijs’ gesprek. De boodschap staat centraal, de boodschappers doen er niet toe. Zo'n gesprek verloopt soms effectief. Soms niet.
Grijs is veilig...
Die ‘grijze’ inhoudscommunicatie kennen we. Daar voelen we ons veilig bij. We communiceren tegen elkaar. Of met een beetje geluk met elkaar.
...en vaak oppervlakkig
Maar écht contact is er niet. De verbinding ontbreekt. De kleur van de persoon achter de woorden blijft verborgen.
We worden geboren met een goedgevuld kleurpalet. Gaandeweg leren we om bepaalde kleuren niet (meer) in te zetten. Deze kleuren staan in het donker. Soms worden ze zelfs ontkend. Maar ze staan wel latent ter beschikking. Ze worden zichtbaar als je het licht erop zet!